汝州市民之家“四个办”服务助力企业复工复产

小派 6月前 198

近期,根据汝州市委、市政府关于统筹抓好疫情防控和经济社会发展的工作部署,市民之家在做好疫情防控的同时,加大“网上办”、“掌上办”、“邮寄办”和“预约办”的“四个办”服务力度,助力我市中小企业复工复产。

汝州市民之家在疫情防控方面想方设法、周密安排,采取多种措施保证环境安全。对政务服务大厅、办公设备、楼层地面加强防疫消杀,每日两次进行无死角消毒,并将坚持至疫情解除。政务服务大厅对群众预约办事出入大厅实行出入分离,对进入人员实行“三个一律”,即一律佩戴口罩、一律测量体温、一律出示健康二维码登记。在政务大厅外醒目位置摆放各项业务咨询电话版面,引导群众先咨询后办理,实现“一次办妥”。实施进大厅人员人数管控,根据各窗口当前预约数量和服务承受能力,告知预约时间段,错峰安排,急事优先,避免人员聚集。在当前疫情防控期间,对企业复工复产和群众紧急、重要事项需要进入大厅办理的,有序引导办理。对非紧急、重要事项的,耐心向群众做好解释,引导群众在疫情过后、大厅恢复对社会全面开放后再到现场办理,能够实现网上不见面办理的,指导群众在网上办理。

近段时间以来,通过电话咨询、网上预约、网上申报、现场办理等方式,共办理业务6700余件。办理事项涉及市场监管、税务、住建、不动产、房产、公安、社保、医保、民政等多个部门。其中市场监管和税务受理的事项,80%的办理事项和企业复工复产有关。市民之家的周密安排助力了我市广大企业的复工复产。

汝州市民之家在汝州市委、市政府的统一部署下,积极践行以人民为中心的发展思想,坚持疫情防控和政务服务两手抓,做到守土有责、守土尽责,克服困难、不辞劳苦,热情服务企业和群众,高效办理业务,努力为战胜新冠肺炎疫情和保障企业顺利复工复产作出应有的贡献!


最新回复 (0)
返回